Strona główna › Часто задаваемые вопросы
🇵🇱 PL 🇬🇧 EN 🇩🇪 DE 🇨🇿 CZ 🇷🇺 RU

Часто задаваемые вопросы

Апартаменты Cichy Zaułek | Румия

Заезд и проживание

Перед прибытием гость обязан заполнить онлайн-регистрацию по ссылке, которую мы отправляем после бронирования. После заполнения мы отправляем коды к домофону и к дверной ручке апартаментов, благодаря чему заезд происходит полностью самостоятельно, без необходимости ждать хозяина.
Стандартное время заезда – 16:00, выезда – 11:00.
Это зависит от ситуации – свяжитесь с нами перед приездом, и мы постараемся подстроиться под ваш график. Чтобы поддерживать высокое качество и комфорт, мы должны тщательно убирать апартаменты после предыдущих гостей, поэтому иногда – если уборка занимает меньше времени – ранний заезд возможен.
Аналогично раннему заезду – напишите или позвоните нам перед отъездом. Если время на подготовку апартаментов для следующих гостей позволяет, мы с удовольствием подстроимся под ваши потребности.
Да, ночная тишина действует с 22:00 до 6:00. Полные правила проживания можно найти в правилах проживания.
К сожалению, нет – нахождение любых животных на территории объекта строго запрещено. Мы не принимаем бронирования с животными.
Нет, курение (табака, электронных сигарет и нагреваемых табачных изделий) строго запрещено внутри апартаментов. Курение разрешено только в специально отведенных местах на улице.
Да. Для детей постарше у нас есть игры, книги и игрушки, а для самых маленьких – дорожная кроватка, стульчик для кормления и накладка на унитаз.

Парковка и расположение

Да, рядом с объектом есть бесплатные парковочные места – район не является зоной платной парковки.
Ближайшие пляжи (Рева, Мехелинки) находятся примерно в 8-10 км (12-15 минут на машине). Полный список расстояний до ближайших достопримечательностей можно найти в разделе Расположение на главной странице.
Да, стол со стульями и другая садовая мебель доступны для гостей – а также гамак и качели для детей.

Оснащение

Да, мы предоставляем бесплатный, быстрый интернет на основе симметричного соединения.
Кухня полностью оборудована – вы найдете:
  • индукционную плиту, микроволновую печь, холодильник и посудомоечную машину,
  • кофемашину (капсулы) и чайник,
  • кастрюли, сковороды, столовые приборы, тарелки и стаканы в большом количестве,
  • и даже штопор, базовые специи, кофе и чай.
Да, для каждого гостя подготовлены свежие полотенца, шампунь и гель для душа. При длительном проживании возможна смена полотенец – просто сообщите нам об этом.
В каждой ванной комнате апартаментов есть ванна, фен и стиральная машина.
Да, утюг и гладильная доска доступны в апартаментах.
Духовка есть в апартаментах Cichy Zaułek 2 и Cichy Zaułek 4. Только в апартаментах Cichy Zaułek 5 духовки нет.
Кондиционер есть в апартаментах Cichy Zaułek 4 и Cichy Zaułek 5. В Cichy Zaułek 2 кондиционера нет – зато есть потолочный вентилятор.

Оплата и бронирование

Мы принимаем онлайн-оплату через Przelewy24, карты Visa/Mastercard, BLIK, а также наличные на месте при заезде.
Да, на месте можно оплатить наличными или картой (Visa, Mastercard, BLIK) на платежном терминале. Однако в зависимости от типа бронирования может потребоваться частичная предоплата – например, бронирование по невозвратному тарифу требует онлайн-предоплаты, например, банковским переводом или через интегрированный шлюз Przelewy24.
Условия отмены зависят от выбранного тарифа (невозвратный, стандартный, flex, premium) и различаются сроком бесплатной отмены. Полные подробные условия можно найти в правилах проживания в разделе о типах тарифов.
Проще всего воспользоваться кнопкой "Забронировать" в верхней части страницы – выберите даты и количество гостей, и система покажет доступные апартаменты. Вы также можете написать или позвонить нам напрямую – контактные данные можно найти в разделе Контакты.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами
На главную