§1. Администратор данных
Администратором ваших персональных данных является:
- Имя и фамилия: Karolina Zbróg
- Адрес: Piłsudskiego 61A, 84-230 Rumia
- Эл. почта: kontakt@cichyzaulek.pl
- Телефон: +48 453 310 493
(далее – «Администратор»).
§2. Какие данные мы собираем и с какой целью?
📋 Обработка бронирования и предоставление услуги размещения
Данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации, количество гостей, даты проживания
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (необходимо для исполнения договора)
📄 Выставление счета / квитанции
Данные: имя, фамилия, адрес, ИНН (если применимо)
Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR (налоговое обязательство)
💬 Контакт по вопросам, связанным с проживанием
Данные: контактные данные, предоставленные гостем
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR
⚖️ Предъявление претензий или защита от претензий
Данные: идентификационные данные, история проживания
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес Администратора)
🎥 Видеонаблюдение в местах общего пользования
Данные: изображение, поведение, время нахождения
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (защита имущества и безопасность)
📝 Регистрация гостей (в соответствии с Законом о гостиничных услугах)
Данные: имя, фамилия, серия и номер удостоверения личности / паспорта, адрес регистрации, дата рождения
Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR (юридическое обязательство)
§3. Видеонаблюдение
- На территории объекта в местах общего пользования (т. е. вход в здание, лестничная клетка, коридоры, беседка, подъездная дорога – при наличии) установлено видеонаблюдение.
- Интерьеры апартаментов не находятся под наблюдением.
- Наблюдение работает круглосуточно и служит исключительно для защиты имущества и обеспечения безопасности гостей.
- Записи могут храниться в течение 14 дней, после чего автоматически удаляются, если не служат доказательством в судебном разбирательстве (в этом случае они хранятся до окончания дела).
- Доступ к просмотру наблюдения имеют только уполномоченные лица (Администратор и, при необходимости, поставщик услуг наблюдения).
- В случае инцидента (например, кражи, повреждения имущества) записи могут быть предоставлены соответствующим органам (полиция, прокуратура) в соответствии с законодательством.
§4. Кому мы передаем данные?
Ваши персональные данные могут передаваться исключительно:
- организациям, предоставляющим услуги Администратору (например, клининговые услуги, бухгалтерия, поставщик услуг наблюдения) – на основании договоров обработки,
- уполномоченным государственным органам (например, полиция, налоговая инспекция) – в объеме и порядке, установленном законом,
- хостинговой компании, хранящей данные (если мы используем систему онлайн-бронирования).
Все организации, которым мы доверяем данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать надлежащую защиту данных.
§5. Как долго мы храним данные?
- Данные бронирования и проживания: 5 лет с момента окончания проживания (налоговые причины и предъявление претензий).
- Записи наблюдения: 14 дней (если не являются доказательством – тогда дольше).
- Регистрационные данные (удостоверение личности, паспорт и т. д.): в соответствии с Законом о гостиничных услугах – до 6 месяцев после окончания проживания.
- Контактные данные (эл. почта, телефон) в маркетинговых целях: до отзыва согласия (если оно было дано).
§6. Какие у вас есть права?
В связи с обработкой ваших персональных данных вам предоставляются следующие права:
- Право на доступ к данным – вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним.
- Право на исправление – вы можете исправить неточные данные.
- Право на удаление («право быть забытым») – вы можете запросить удаление данных, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны (за исключением данных, требуемых по закону, например, регистрация гостей).
- Право на ограничение обработки – вы можете запросить ограничение обработки данных в определенных ситуациях.
- Право на переносимость данных – вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате.
- Право на возражение – против обработки, основанной на законном интересе Администратора (например, наблюдение).
- Право на отзыв согласия – если обработка основана на согласии (например, маркетинг), вы можете отозвать его в любое время, что не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, свяжитесь с Администратором:
§7. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением закона, вы имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§8. Правовые основания (для полноты информации)
GDPR – Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных.
Обработка данных для целей регистрации гостей вытекает из Закона от 29 августа 1997 года о гостиничных услугах (ст. 20 и 20a).
§9. Заключительные положения
- Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее предоставления гостям.
- Администратор оставляет за собой право изменять Политику конфиденциальности. Об изменениях гости будут проинформированы путем размещения новой версии на видном месте в объекте или по электронной почте.
На главную