§1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je:
- Jméno a příjmení: Karolina Zbróg
- Adresa: Piłsudskiego 61A, 84-230 Rumia
- E-mail: kontakt@cichyzaulek.pl
- Telefon: +48 453 310 493
(dále jen „Správce“).
§2. Jaké údaje shromažďujeme a za jakým účelem?
📋 Realizace rezervace a poskytování ubytovací služby
Údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa trvalého pobytu, počet hostů, data pobytu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (nezbytné pro plnění smlouvy)
📄 Vystavení faktury / účtenky
Údaje: jméno, příjmení, adresa, DIČ (pokud je relevantní)
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (daňová povinnost)
💬 Kontakt ve věcech souvisejících s pobytem
Údaje: kontaktní údaje poskytnuté hostem
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
⚖️ Uplatňování nároků nebo obrana proti nárokům
Údaje: identifikační údaje, historie pobytu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem Správce)
🎥 Kamerový systém ve společných prostorách
Údaje: obraz, chování, doba pobytu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (ochrana majetku a bezpečnost)
📝 Evidence hostů (podle zákona o hotelových službách)
Údaje: jméno, příjmení, číslo občanského průkazu / pasu, adresa trvalého pobytu, datum narození
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (zákonná povinnost)
§3. Kamerový systém
- Na pozemku objektu ve společných prostorách (tj. vchod do budovy, schodiště, chodby, altán, příjezdová cesta – pokud jsou přítomny) je instalován kamerový systém.
- Interiéry apartmánů nejsou monitorovány.
- Kamerový systém funguje 24 hodin denně a slouží výhradně k ochraně majetku a zajištění bezpečnosti hostů.
- Záznamy mohou být uchovávány po dobu 14 dnů, poté jsou automaticky smazány, pokud neslouží jako důkaz v řízení (v takovém případě jsou uchovávány do pravomocného skončení věci).
- Přístup k náhledu kamer mají pouze oprávněné osoby (Správce a případně poskytovatel služby kamerového systému).
- V případě incidentu (např. krádež, poškození majetku) mohou být záznamy poskytnuty příslušným orgánům (policie, státní zastupitelství) na základě právních předpisů.
§4. Komu poskytujeme údaje?
Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty výhradně:
- subjektům poskytujícím služby pro Správce (např. úklidová služba, účetnictví, poskytovatel kamerového systému) – na základě smluv o zpracování,
- oprávněným státním orgánům (např. policie, finanční úřad) – v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem,
- hostingové společnosti uchovávající údaje (pokud používáme online rezervační systém).
Všechny subjekty, kterým svěřujeme údaje, jsou povinny zachovávat mlčenlivost a zajistit odpovídající zabezpečení údajů.
§5. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Údaje z rezervace a pobytu: 5 let od ukončení pobytu (daňové důvody a uplatňování nároků).
- Záznamy z kamer: 14 dní (pokud neslouží jako důkaz – pak déle).
- Evidenceční údaje (občanský průkaz, pas atd.): podle zákona o hotelových službách – až 6 měsíců po ukončení pobytu.
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon) pro marketingové účely: do odvolání souhlasu (pokud byl udělen).
§6. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům – můžete požádat o informaci, jaké údaje o Vás uchováváme.
- Právo na opravu – můžete opravit nepravdivé údaje.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – můžete požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny (s výjimkou údajů vyžadovaných právními předpisy, např. evidence hostů).
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování údajů v určitých situacích.
- Právo na přenositelnost údajů – můžete získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu Správce (např. kamerový systém).
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketing), můžete jej kdykoli odvolat, což nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
Pro uplatnění výše uvedených práv kontaktujte Správce:
§7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava).
§8. Právní základy (pro úplnost informací)
GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
Zpracování údajů pro účely evidence hostů vyplývá z zákona ze dne 29. srpna 1997 o hotelových službách (čl. 20 a 20a).
§9. Závěrečná ustanovení
- Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zpřístupnění hostům.
- Správce si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů. O změnách budou hosté informováni vyvěšením nové verze na viditelném místě v objektu nebo elektronickou cestou.
Zpět na hlavní stránku